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Unidade de Coleta: Al. TamandaréCardiocenterCentral - ItupavaCentro de Medicina Nuclear CMNCentro de Saúde WeisopolisClínica AdventistaClínica Anna AslanClínica LinnusClínica NeoColomboDiagnóstico e SaúdeHospital PilarIDEPINCIncorporeInstituto da CriançaInstituto ForlaniniMABMedcentroNaçõesNapesNutrologia e NutriçãoPinheirinhoPoli Clínica Av. BrasíliaVila IzabelVitalclin
1 - Você já era cliente do Lanac? Sim Não
2 - Como você ficou conhecendo o Lanac?
Fica próximo a minha residência
Por indicação do médico - Qual?
Pela lista telefônica
Através de placas
Pelos panfletos
Por indicação de amigos ou parentes
Convênio
Outro motivo - Qual?
3 - Itens Avaliação Importância 1 - Atendimento da recepção Ótimo Bom Ruim Muito Importante Pouco Importante 2 - Atendimento da coleta Ótimo Bom Ruim Muito Importante Pouco Importante 3 - Tempo de espera, recepção Ótimo Bom Ruim Muito Importante Pouco Importante 4 - Tempo de espera, coleta Ótimo Bom Ruim Muito Importante Pouco Importante 5 - Informações prestadas por funcionários Ótimo Bom Ruim Muito Importante Pouco Importante 6 - Limpeza do laboratório Ótimo Bom Ruim Muito Importante Pouco Importante 7 - Conforto do laboratório Ótimo Bom Ruim Muito Importante Pouco Importante 8 - Apresentação do funcionário Ótimo Bom Ruim Muito Importante Pouco Importante 9 - Confiança nos resultados Ótimo Bom Ruim Muito Importante Pouco Importante
4 - Qual o período de atendimento? Manhã Tarde Noite
5 - Suas expectativas foram atendidas? Sim Não
6 - Você recomendaria nossos serviços a um amigo? Sim Não
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